Angrerett

Ferske blomster og buketter

Etter angrerettloven § 22 gjelder angreretten ikke for varer som raskt blir dårlige, eller som er laget etter dine ønsker. Det betyr at ferske blomster, buketter, kranser og bårebuketter ikke kan angres. Er det feil med varen, har du likevel full reklamasjonsrett.

Planter, tilbehør og gavekort

For planter, tilbehør (f.eks. vaser og kort) og ubrukte gavekort har du 14 dagers angrerett fra dagen du eller mottaker fikk varen.

• Gi oss beskjed innen fristen, på telefon, e-post eller med angreskjemaet under.
• Varen leveres tilbake til butikken i tilnærmet samme stand.
• Du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi har fått beskjed, med samme betalingsmåte.
• Du betaler selv for å returnere varen.

Angreskjema

Du kan bruke standard angreskjema fra Forbrukertilsynet, eller sende oss en enkel beskjed som inneholder:

• At du vil bruke angreretten
• Ordrenummer og hvilke varer det gjelder
• Dato for bestilling og mottak
• Navn, adresse og telefon