Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Kiellands Blomster er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrives her. Kontaktinformasjon står nederst.

Hva vi samler inn

• Dine opplysninger: navn, e-post, telefon og fakturaadresse.
• Mottakers opplysninger: navn, telefon og leveringsadresse.
• Leveringsdag, beskjed til sjåfør og teksten på hilsenkortet.
• Betalingen håndteres av Shopify. Vi ser ikke kortnummeret ditt.

Hvorfor

Opplysningene brukes for å levere bestillingen, kontakte deg eller mottaker om leveringen, og for å oppfylle krav i bokføringsloven. Grunnlaget er avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b) og rettslig plikt (art. 6 nr. 1 c).

Blomsterassistenten

Det du skriver i chatten sendes til en AI-tjeneste for å finne passende blomster. Samtalen lagres ikke hos oss. Ikke skriv sensitive opplysninger i chatten.

Hvem vi deler med

Shopify (nettbutikk, betaling og ordre) behandler opplysningene på våre vegne. Vi selger aldri opplysninger videre.

Hvor lenge

Ordreopplysninger lagres så lenge bokføringsloven krever (5 år). Annet slettes når det ikke lenger trengs.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot behandlingen. Kontakt oss. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).